西安千古情
常見問題
訂票、入場、退改與兒童政策,常見問題都在這裡。
如何下單訂票?
點擊頁面任意「立即預訂」按鈕,掃碼或複製客服微信號添加微信,告知日期、人數與預算,客服實時查座報價,發送電子憑證。
多久能出票?
一般付款後客服會盡快發送取票憑證/二維碼到您的微信,請留意查收。
可以退票或改期嗎?
電子票出票後不退不換,出行人信息不可修改;出票前如有特殊情況請與客服溝通,以客服告知為準。
兒童需要買票嗎?
未滿 6 週歲或身高不足 120cm 可免票入園(免票不佔座,每名成人限帶 1 名);其餘兒童票政策以景區當日規定為準。下單時請主動告知兒童身高年齡,客服會按政策幫您匹配票種。
價格為什麼是「參考價」?
演出票價隨日期、座位、淡旺季浮動。頁面展示參考價,最終以下單時客服的實時報價為準,平臺不額外加價。
怎麼入場?需要取票嗎?
出票後按客服指引,憑短信/二維碼至景區取票口換票或直接掃碼入場,建議提前 40-60 分鐘到達。
有發票嗎?
如需發票,請在下單前與客服說明,由出票方按規定提供,具體以客服答覆為準。
微信掃碼下單
微信發送「日期 + 人數」,客服實時回覆餘座與報價。
